Política de Privacidade

Última atualização: 02 de dezembro de 2025

A Prefeitura de Macapá, por meio do aplicativo Viva Macapá, está comprometida em proteger a privacidade dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

O aplicativo Viva Macapá pode coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de localização: Com sua permissão, coletamos dados de localização do seu dispositivo para mostrar pontos turísticos, restaurantes e eventos próximos a você.
• Dados de uso: Informações sobre como você interage com o aplicativo, como páginas visitadas e funcionalidades utilizadas.
• Favoritos: Os locais que você marca como favoritos são armazenados localmente no seu dispositivo.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Exibir pontos turísticos e estabelecimentos próximos à sua localização
• Melhorar a experiência do usuário no aplicativo
• Fornecer funcionalidades de navegação e rotas
• Manter seus lugares favoritos salvos para acesso rápido

3. Armazenamento de Dados

Dados locais: Os favoritos e preferências são armazenados apenas no seu dispositivo usando AsyncStorage. Esses dados não são enviados para nossos servidores.

Dados de localização: Sua localização é usada em tempo real apenas para calcular distâncias e não é armazenada permanentemente em nossos servidores.

4. Serviços de Terceiros

O aplicativo utiliza os seguintes serviços de terceiros:

• Google Maps API: Para exibição de mapas e cálculo de rotas. A política de privacidade do Google pode ser consultada em policies.google.com/privacy
• Expo: Framework de desenvolvimento. Política de privacidade da Expo

5. Permissões do Aplicativo

O Viva Macapá solicita as seguintes permissões:

• Localização (GPS): Para mostrar pontos de interesse próximos e fornecer direções. Esta permissão é opcional e você pode usar o app sem ela.
• Internet: Para carregar informações atualizadas sobre pontos turísticos, eventos e estabelecimentos.

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Negar permissão de localização a qualquer momento nas configurações do dispositivo
• Limpar os dados do aplicativo para remover seus favoritos
• Desinstalar o aplicativo, o que removerá todos os dados locais
• Solicitar informações sobre seus dados pessoais

8. Menores de Idade

O aplicativo Viva Macapá é adequado para todas as idades e não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos além das necessárias para o funcionamento básico.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através do aplicativo.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

• Email: turismo@macapa.ap.gov.br
• Telefone: (96) 3212-5000
• Endereço: Prefeitura de Macapá - Macapá, AP